TOUT SUR ALTITUDE

Nous savons que parfois, des changements surviennent dans notre vie qui peuvent modifier notre fréquence de voyage. Nous avons donc le plaisir de proposer un privilège unique aux nouveaux parents : la prolongation du statut Altitude lors d’un congé parental.

Vous attendez un enfant ou vous accueillerez sous peu un nouvel enfant dans votre famille et comptez prendre un congé parental. Vous pouvez demander une prolongation de votre statut Altitude afin de continuer à profiter des privilèges qui y sont rattachés pour un minimum de 12 mois lorsque vous recommencerez à voyager plus souvent. Air Canada est fière d’être le premier transporteur en Amérique du Nord à offrir ce privilège.

Pour demander une prolongation de votre statut Altitude, envoyez un courriel à altitude.parents@aircanada.ca en incluant la preuve de votre congé parental fournie par votre employeur, ainsi qu’une copie du certificat de naissance, d’adoption de votre enfant ou de famille d’accueil.

Conditions générales

Les membres Air Canada Altitude qui s’absentent du travail pour une durée prolongée afin de s’occuper d’un enfant nouvellement arrivé ou à venir dans la famille (y compris par l’adoption ou par l’accueil comme famille d’accueil) seront admissibles à une prolongation de leur statut Altitude. Pour être admissible à cette prolongation, le membre admissible doit fournir la documentation prouvant son congé de maternité ou de paternité, ainsi que la preuve de naissance d’adoption de l’enfant ou de famille d’accueil. Après avoir été examinée, la documentation sera détruite. Lorsque le membre recommencera à voyager plus fréquemment, la prolongation du statut Altitude lui permettra de profiter du même statut dont il bénéficiait avant son départ pour un minimum de 12 mois. Veuillez noter que les membres Altitude qui détiennent un statut Altitude octroyé lors d’une offre spéciale ou qui profitent des privilèges sélectionnés du « Statut Altitude pour un ami » ne sont pas admissibles à la prolongation du statut Altitude. La prolongation du statut Altitude est un privilège octroyé de façon discrétionnaire, et Air Canada peut refuser une demande de prolongation du statut Altitude ou modifier l’offre à tout moment et à sa seule discrétion.

Lorsque vous atteignez un statut Altitude 2018 plus élevé avant le 15 octobre 2018, vous serez invité à choisir vos privilèges sélectionnés et à apprécier ce statut immédiatement pour le restant de l'année bénéfice. La reconnaissance anticipée est offerte à partir du statut Élite 35.